Het leven wordt al enige tijd bepaald door de coronapandemie. Hopelijk gaat het met u en uw naasten goed.

Naast de impact die het op ons dagelijks leven heeft, beïnvloedt deze pandemie ook de manier van werken in de medische sector.

Ook in onze praktijk wordt de zorg anders dan u van ons gewend bent. Hoe graag we dit anders zouden willen, moeten wij ook onze praktijk aanpassen aan de coronatijd.

Dit betekent zorg verlenen op zo’n manier dat we de kans op verspreiding van het virus zo klein mogelijk maken en zo u en onszelf het beste kunnen beschermen.

In dit artikel leggen we u uit hoe de zorg er voorlopig uit zal zien. De maatregelen zijn gebaseerd op het principe van 1,5 m afstand.

We hanteren een “gesloten deur beleid”. Alleen mensen met een afspraak kunnen naar binnen.

Vanaf heden is dit onze nieuwe werkwijze:

  • We zullen proberen uw vragen telefonisch op te lossen. Dit betekent ook dat u waarschijnlijk langer moet wachten aan de telefoon. Hiervoor bieden wij onze excuses aan. We doen ons uiterste best om iedereen zo goed en zo snel mogelijk te helpen.
  • Wij proberen om het gezondheidsprobleem duidelijk tijdens het telefonisch consult te krijgen. Indien nodig wordt u uitgenodigd voor lichamelijk onderzoek.
  • Als u een afspraak heeft op de praktijk verzoeken we u in de auto te wachten tot u geroepen wordt. Graag uw mobiele telefoon meenemen.
  • Gezien de verwachte drukte en in afwachting van het coronaverloop zullen wij geen afspraken plannen voor over een aantal dagen of weken in de praktijk. Er kan alleen voor dezelfde dag gepland worden voor het spreekuur. Alleen afspraken bij onze praktijkondersteuners kunnen wel gepland worden voor weken of maanden later. Indien u in de tussentijd luchtwegklachten etc krijgt, moet u dit wel melden.
  • Patiënten met luchtwegklachten zullen door de aanwezige huisarts eerst telefonisch benaderd worden en dan zal er, indien nodig, een afspraak of visite gepland worden.
  • Maximaal 1 persoon per patiënt als begeleiding, indien noodzakelijk.
  • Houdt uw contact op de praktijk zo kort mogelijk. Een van de kenmerken van onze praktijk is de laagdrempeligheid. Door deze coronacrisis is er nu helaas even geen ruimte meer voor een gezellig praatje zoals u van ons gewend was.
  • Desinfecteer uw handen. Bij de ingang staat desinfectiemiddel voor u klaar.
  • Indien u een afspraak heeft zullen wij u van een mondmasker voorzien. Deze dient u na gebruik weer in te leveren in een van de bakken die hier voor bestemd zijn.
  • Omdat we een strikte planning hanteren is het van uiterst belang dat u op tijd komt.
  • Wees eerlijk over uw gezondheid/ luchtwegklachten. Ook als deze in lichte mate aanwezig zijn.
  • Bloed prikken is nu even niet mogelijk op de praktijk, wel in het ziekenhuis. We werken aan een oplossing hiervoor.
  • Indien mogelijk, bij niet dringende vragen, graag gebruik maken van ons emailadres: medischcentrummartinez@ezorg.nl

We hopen dat deze werkwijze niet lang nodig zal zijn en bedanken u voor uw begrip.

Met vriendelijke en gezonde groet,

Het team van Medisch Centrum Martinez

LAAT EEN REACTIE ACHTER

Please enter your comment!
Please enter your name here